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Fernanda Guimarães na Expo Money Curitiba

Chega a Curitiba, nos dias 05 e 06 de abril,
a 6ª edição da Expo Money, maior evento de educação financeira e investimentos
da América Latina, que passará por 13 cidades em 2011. O evento se localizará
na Expo Unimed, que fica na Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5300. Focado
na pessoa física a exposição terá acesso gratuito a
mais de 30 palestras, que abordarão os
mais diversos temas sobre educação financeira, investimentos e mercado de ações
e opções.
E você pode inscrever-se aqui.

As palestras são dividas em três níveis
de conhecimento: básico, intermediário e avançado e trazem sempre exemplos
práticos para o sucesso nas finanças pessoais. O evento reunirá uma gama de
profissionais conceituados do segmento, que dividem com o público, os
ensinamentos, técnicas e, principalmente, as experiências práticas do mercado
de investimentos.
Entre eles estará a advogada Fernanda Guimarães, que participará do evento
com a palestra “
Economia sem sacrifícios: foque nas
tarifas e serviços!
”, que ocorrerá dia 05/04 às 15h50min, além de tomar parte da Arena Financeira, onde ocorrem rápidas palestras com 
maior interação com o público, com a palestra “A
informação que faz diferença no seu bolso
”, no mesmo dia às 17h15min, em que tirará dúvidas sobre
finanças pessoais e planejamento financeiro. A grade completa de palestras você encontra aqui

 “Portabilidade
de dívidas, isenção de tarifas bancárias mensais e proibições de cobrança de
encargos pouco conhecidas, se aplicadas, podem fazer muita diferença no
orçamento de uma família. Assim, o objetivo é enfrentar o passado, ou
seja, os problemas já armados e existentes, sendo possível se livrar de dívidas já
contraídas sem que medidas drásticas sejam tomadas.”
Dra. Fernanda Guimarães


Por Gabriela Maslinkiewicz

Esforço recompensado

Nosso post “Conta corrente isenta de cesta de serviços bancários existe e é lei!” já recebeu mais de 11 mil acessos específicos e, neste final de semana, completamos 1 mil envios da carta modelo (clique no link acima para o post e veja como solicitar). Basta dizer que, somente no dia 14 de janeiro, foram 1.945 visualizações devido aos inúmeros retwittes. E olha que ele ainda nem completou 2 meses de publicação e permanece entre os 5 posts mais populares.
Acompanhamos o caso do leitor Márcio Barbosa da Silva, que nos retornou informando cada passo da sua tentativa bem sucedida de isentar sua conta corrente da chamada cesta de serviços bancários. Segue abaixo imagem da especial mensagem, cuja publicação foi autorizada em 17/12/2010 pelo próprio Márcio. Esse e-mail certamente resume muitos dos retornos que recebemos. Nossa motivação somente aumenta com isso.
Clique na imagem para ampliar

Em agradecimento, o Márcio recebeu uma das nossas ecobags personalizadas. Afinal, ele já provou que sabe onde buscar informação de qualidade e agora está realmente pronto para ir às compras.

Por Gabriela Maslinkiewcz

Money Mulher Porto Alegre

Aconteceu nos dia 01 e 02 de dezembro, em Porto Alegre, a edição final do circuito Expo Money 2010. Foram mais de 15 palestrantes de todo o Brasil dividindo conhecimentos sobre investimentos e dívidas para mais de 2000 pessoas.

No espaço Money Mulher, pelo qual passaram quase 500 pessoas ao longo dos 2 dias de evento, Fernanda Guimarães participou do debate “Dúvidas, consumo e seu futuro financeiro”, do workshop “Avalie sua Saúde Financeira”, além de apresentar suas palestras “A Informação que faz Diferença no seu Bolso”, “Os direitos a seu favor nos finanças” e “Saúde Financeira – Suas dívidas com 90% de Descontos”.

Em breve maiores informações sobre o lançamento do Diário de Consumo na Expo Money Porto Alegre.

Por Gabriela Maslinkiewcz

Sem água quente no hotel: Hóspede tem direito ao reembolso da diária

Para minha participação nos 2 dias da Expo Money do Rio de Janeiro, fiquei hospedada no Hotel Sheraton Barra. Comprei as estadas de última hora com desconto de mais de 60% de uma operadora inglesa, através do site Decolar.com.br, que sempre recomendo (mas não deixe de pesquisar os valores no Hotels.com antes de concluir a compra). 
 
Ocorre que no dia 12/11, sexta-feira, ao ligar o chuveiro, descobrimos que o hotel estava sem água quente e que não havia previsão de retorno. Importante dizer que, no dia anterior, já havíamos reclamando da instabilidade da temperatura da água e em nosso quarto foi feita manutenção por um funcionário do hotel. Em resumo, saímos para jantar ao nosso compromisso com amigos sem  poder tomar banho. Pessoalmente, conversei com o Gerente Geral do Hotel, Sr. Cláudio Rocha, que alegou não ter culpa pelo ocorrido e que a troca da “bomba” estava sendo feita. Evidente que somente desculpas não era suficiente. Após reclamar formalmente e fazer um pedido de reembolso de uma diária (já paga adiantado, pois comprei por uma operadora de Londres, com muito desconto), recebi uma contra-proposta por parte da direção do hotel, que resolvemos aceitar: ser indenizada através de milhas equivalente a uma diária no Programa de Fidelidade da Starwood. Assunto resolvido e responsabilidade assumida pelo hotel. 

Fica então a informação de que, em qualquer estada, o consumidor tem direito ao reembolso (ou isenção) proporcional de diárias conforme os transtornos que enfrentar, pois ninguém pode ser obrigado ao pagamento integral de serviços ou produtos que foram indevidamente prestados ou utilizados. Reservou um hotel pelos fotos da internet e, quando chegou lá, não era nada daquilo que as imagens demonstravam? Fotografe você, consumidor, o real estado das instalações e solicite a sua agência de turismo o reembolso dos valores pagos ou a imediata troca de hotel/pousada. 

Não é porque estamos de férias que nossos direitos como consumidores também precisam relaxar.

Por Fernanda Guimarães

Primeiro dia da Expo Money Rio teve grandes novidades

De acordo com Fabiane Abel, da Equipe Expo Money, o primeiro dia da edição Rio de Janeiro superou as expectativas. Entre as novidades esteve a estreia do espaço Money Mulher e a palestra do coreografo Fly, da Rede Globo, que já haviam feito grande sucesso em São Paulo.


Como um grande destaque, o “Painel Dívidas e Consumo” lenvantou importantes questionamentos sobre a relação com o dinheiro. Mediado pela jornalista Chrystiane Silva, da Você S/A, a psicanalista Márcia Tolotti e a advogada Fernanda Guimarães debateram sobre o assunto.

“Saber negociar com o gerente do banco é o caminho para reduzir as cobranças de tarifas”, destacou Fernanda Guimarães.


O evento continua hoje e terá a palestra “Os direitos do Consumidor a seu favor”, com Fernanda Guimarães, no Money Mulher, “A mente de uma investidora”, com Márcia Tolotti, “Dívidas Sexualmente Transmissíveis, com Eliana Bussinger e “Aposentada ficava sua avó”, com a jornalista e escritora Mara Luquet. Quem quiser participar ainda dá tempo, o evento acontece até às 21h30!

Você pode acompanhar a Expo Money pelo Blog oficial e pelo twitter.

Por Gabriela Maslinkiewicz

Fernanda Guimarães na Expo Money Rio de Janeiro

Chega ao Rio de Janeiro, nos dias 10 e 11 de novembro, a 7ª edição da Expo Money, maior evento de educação financeira e investimentos da América Latina. O evento, focado na pessoa física e com acesso gratuito a exposição e palestras, é reconhecido por levar informação e conhecimento para quem quer aprender a administrar as finanças pessoais e conhecer as diversas opções de investimentos disponíveis no mercado. A expectativa é que o evento receba cerca de 5 mil participante. E você pode inscrever-se aqui.

Neste ano, são mais de 60 palestras educacionais em 05 salas simultâneas, com renomados profissionais do mercado entre consultores, economistas, escritores e exposição com as principais empresas do mercado financeiro e de investimentos. Entre alguns palestrantes confirmados estão Fernanda Guimarães, Gustavo Cerbasi, Augusto Sabóia, Jurandir Sell Macedo, Márcia Tolotti, Eliana Bussinger, Sandra Blanco e o coreógrafo “Fly”. 


A advogada Fernanda Guimarães participará do evento com a palestra “Saúde Financeira”, que ocorrerá dia 11/11 às 19h, além de ser parte da oficina Money Mulher, que estreou este ano na Expo Money São Paulo com grande sucesso e procura desenvolver o potencial feminino para investimentos e tirar suas dúvidas sobre finanças pessoais e planejamento financeiro. Na oficina Fernanda fará parte do Painel “Dívidas e Consumo” (dia 10/11 às 19h10min), e dará as palestras “A informação que faz diferença no seu bolso” no dia 10 e “Os direitos a seu favor nas finanças” no dia 11.

Abaixo o quadro da programação Money Mulher na Expo Money Rio de Janeiro 2010.



Por Gabriela Maslinkiewicz

Fernanda Guimarães no Elas & Lucros

A partir da quinta-feira, dia 07, a advogada Fernanda Guimarães passou a fazer parte da equipe de consultores do programa de rádio nacional Elas & Lucros, transmitido na 107,3 FM, em um bloco chamado “Certo e Errado” onde toda quinta-feira um ouvinte tem a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e compartilhar sua história.



Confira o blog do Elas & Lucros clicando aqui. Para ouvir os programas anteriores, visite o podcast do programa aqui



No programa desta semana, Fernanda Guimarães atendeu ao caso da jovem Elisangela, que se formou e recebeu um álbum de fotos sem qualidade.



Por Gabriela Maslinkiewicz

Meu querido diário,

Hoje, dia 05 de agosto de 2010, iniciamos nosso relacionamento. E digo “nosso” porque aqui te contarei não só os meus problemas e acertos como consumidora, mas também as milhares de harmonizações de relações de consumo que soluciono nestes mais de 12 anos de consultoria, assim como algumas questões pertinentes, envolvendo os nossos leitores e as suas compras de produtos e serviços.

Nosso objetivo é provar que informação de qualidade sobre as nossas relações de consumo diárias (e, acredite, somos consumidores nas 24 horas do dia), pode fazer muita diferença na sua vida e no seu bolso.

Quer saber quem está prestando o melhor serviço de telefonia neste trimestre? Qual banco possui as melhores tarifas para empréstimo pessoal? Tarifa de Abertura de Crédito (TAC) nos financiamentos de veículos pode? É verdade que podemos portabilizar dívidas diminuindo o saldo devedor sem pagar um centavo por isso? Foi mal atendido por algum lojista?

Para apimentar todas essas verdades que “eles” (os bancos e alguns outros setores e empresas) fazem questão de esconder de nós, clientes, terá muita gente boa envolvida nessas confissões.

A advogada MARCELA SAVONITTI é uma delas. Adoro o jeito como ela escreve, pois, além do português preciso, tem muito know-how para desenvolver o assunto. Basta dizer que atende diretamente os 68 PROCONs Municipais do Rio Grande do Sul, intermediando conflitos de Direito de Consumo entre clientes e grandes empresas. A Marcela será nossa parceira e certamente contribuirá muito para o aumento do nosso “poder de informação”; a grande arma que utilizaremos para lutar contra os abusos aos consumidores.

E, como não poderia deixar de ser, uma jornalista está por trás desta verdadeira prestação de serviço (por que não?). Agora a SAMANTHA KLEIN colabora diretamente e nós aqui no blog então poderemos aproveitar todo o seu conhecimento adquirido nos muitos anos de produção e jornalismo dentro dos mais respeitados veículos de rádio e televisão. Assim, que tal um canal de comunicação sobre as relações de consumo através de uma visão “profissional-jornalistico-jurídica”?

É tudo isso que podemos esperar deste Diário de Consumo. Juro, sem falsa modéstia.

Por Fernanda Guimarães